Perguntas frequentes
O que eu preciso para começar a usar o FazNota?
Você vai precisar de:
- CNPJ válido
- Inscrição Estadual
- Certificado Digital A1 ou A3 válido (para fazer o seu procure na sua cidade emissores autorizados).
- Computador com internet. (Apenas no primeiro uso, depois pode ser tablet e até seu celular no 3 e 4G).
- Impressora compatível com sua necessidade.
- Ter pedido de uso autorizado para empresas no PR/PA.
- SAT Ativo para clientes de SP
Pronto!
Agora já pode começar a emitir suas notas.
Escolha um plano que melhor lhe atenda, e mãos-a-obra.
Conheça sua Tela Inicial
Na sua tela inicial existem todos os campos para acesso para os dados da sua empresa.
Você vai ter acesso a resumos, comparativos, que ajudam visualmente na sua gestão :)
Cadastrando minha empresa
Para iniciar o cadastro dos dados da sua empresa, vá em MEU CADASTRO e depois em MEUS DADOS
Lembrando que você vai precisar:
* Possuir todos os dados da sua empresa em mãos
* Possuir certificado digital válido (A1 ou A3)
* Ter pedido de uso autorizado para empresas no PR/PA.
* Possuir SAT Fiscal para clientes de SP
Após ter todos os dados em mãos, você irá inserir todos os dados de sua empresa, vamos te ajudar por partes
- Dados da empresa
Aqui você insere seus dados.
Certifique-se que estejam corretos pois eles sairão na sua nota fiscal
Após isso confirme e selecione a próxima aba.
Nesta aba dados do contador, insira o e-mail do seu contador, assim ele terá acesso as suas notas todo mês, mesmo que você não tenha tempo de enviá-las.
Na próxima tela, você vai precisar de uma ajudinha do seu contador, sobre quais informações inserir
Ok, após essa etapa, você vai inserir os dados do seu certificado digital
Se ele For (A1)
Vá em escolher arquivo, carregue-o e insira a senha.
Clique em enviar e está pronto!
Se ele For (A3)
Selecione A3, e faça o download no nosso programa Assinador
Clique em executar e após em instalar:
Pronto!
Agora inicie o programa e insira os mesmos dados que você usa para logar no Faz Nota
Após isso, plugue seu certificado no computador, insira a senha e prossiga.
Pronto!
Lembrete:
- Você pode emitir notas de outro computador, celular ou tablet, desde que o certificado esteja conectado e o programa Assinador esteja rodando no computador matriz.
- Sempre que ele estiver ativo, um ícone aparecerá em sua barra inferior
Próximo passo:
- Incluir minha Logomarca
Essa imagem irá aparecer no cabeçalho das suas notas fiscais
Carregue-a e deixe suas notas mais bonitas com sua logo
- Alterando Meus dados de Acesso
Quando você faz o cadastro, sua senha padrão é 123, caso queira muda-la, poderá fazê-lo aqui.
- Dados de Pagamento
Você pode mudar de planos, inserir módulos a mais, e mudar a forma de pagamento nesta tela
Escolha como irá pagar, boleto ou cartão de crédito, clique e finalize seu cadastro :)
Pronto!
Dados da empresa ok, agora vamos para a próxima etapa!
Ainda ficou com dúvidas,
Ligue para nós!
45 3278-1204
Teremos o maior prazer em te ajudar!
Equipe Myse
Como gerar o IdToken e CSC para emissão de NFC-e
Pra que serve esses campos?
O IdToken e o código CSC são campos utilizamos na composição do QRCode (código de barras) da NFC-e e servem para dar segurança e autenticidade a nota fiscal eletrônica emitida.
Formato padrão
O formato padrão para os campos são:
idToken: ele é composto por 6 dígitos sendo eles de 0 a 9 .
EX: 000001.
CSC: ele pode ser composto de letras, números e caracteres especiais, seu tamanho pode variar por Estado sendo ele normalmente maior que 12 caracteres.
EX: 7LPOWE33QFFSOCECJUXJ93UR5SMG8ZOQE1KO
Onde gerar o idToken e CSC?
Os códigos devem ser gerados dentro do site da Secretária da Fazendo do seu Estado através do acesso do contador ou da sua própria empresa.
Como obter ajuda para gerar o código?
Entre em contato com o seu contador ou assessor contábil.
Onde devo colocar os campos no sistema para fazer emissões?
Para o sistema FazNota:
O campo deve ser preenchido no menu "Dados de emissão" que se encontra em Meu cadastro -> Meus dados, preencha todos os campos destacados com um asterisco vermelho na parte "Informações para NFC-e" no menu "Dados de emissão", certifique que esta no formato correto sem faltar nenhum digito e clique em Salvar.
Para o sistema Sinke:
O campo deve ser preenchido no menu "Configuração" que se encontra em Operacional -> Cadastros corporativos -> Cadastros de empresas do grupo, preencha os campos cidToken e CSC e na parte "Dados para a emissão de NFC-e" preencha os campos Série da NFC-e e CFOP, todos estes dados são encontrado no menu "Configuração", certifique que esta no formato correto sem faltar nenhum digito e clique em Salvar.
Minhas Faturas - FAZNOTA
Você sabia que pode baixar seu boleto da mensalidade dentro do sistema?
Acesse:
MEU CADASTRO - MEUS DADOS
DADOS DE PAGAMENTO
Você pode pagar em boleto, clicando em GERAR BOLETO
ou CADASTRAR SEU CARTÃO DE CRÉDITO, clique em cartão de crédito
Pronto!
Agora você não precisa mais pagar o boleto todo mês, a cobrança em seu cartão será automática!
Duvidas, estamos a disposição!
Abraços
Equipe Myse
Micro Empreendedor Individual – MEI, o que é preciso para emitir Nota Fiscal?
Se você é MEI, e tem dúvidas, do que é preciso para emitir Notas Fiscais, segue lista do que você vai precisar:
1 - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica – CNPJ
- O que é: O CNPJ é o registro mais popularmente conhecido de uma empresa. É um número único que identifica uma pessoa jurídica junto à Receita Federal brasileira.
- Como obter: Seu contador pode te ajudar,
entre em contato com ele e peça orientação de como fazer.
2 - Inscrição Estadual – IE
- O que é: É o número no qual uma empresa é registrada na Secretaria da Fazenda (Sefaz) de seu estado. Ela formaliza o negócio no órgão regional e nacional. São as Secretarias de estado que fiscalizam e tributam o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS). Por isso, para que a empresa consiga emitir Nota Fiscal Eletrônica (NF-e, NFC-e), tem de possuir o registro de IE.
- Como obter: Seu contador pode te ajudar, entre em contato com ele e peça orientação de como fazer.
3 – Certificado Digital
- O que é: O e-CNPJ é o certificado digital para empresas, vinculado ao CNPJ, que possibilita a realização de transações online de maneira segura com validade jurídica. Ou seja, é sua assinatura online.
- Como obter: Você pode fazer seu certificado em uma certificadora em sua cidade, ou pelos sites https://www.certisign.com.br/ ou https://www.serasa.com.br, após isso, você receberá seu certificado. Dê preferencia ao modelo A1.
Após esses passos prontos, é só cadastrar no FazNota, e começar a emitir suas notas Fiscais!
Ativação do SAT (São Paulo)
É preciso entrar em contato com o suporte do fabricante do equipamento pra eles ajudarem a instalar o programa de ativação. Cada fabricante tem o seu, verifique a marca do SAT e entre em contato com o suporte técnico do mesmo.
Insira o código que iremos mandar no e-mail no próprio sistema do SAT.
Passo 4: Com o código CSC gerado, basta adiciona-lo no sistema. Para adicionar acesse: Cadastrando a minha empresa
Como solicitar o Pedido de Uso (Paraná)
Para realizar o pedido de uso será preciso ter acesso ao site do Paraná.
Verifique com seu contador caso não tenha.
1- Acesse o site da receita do Paraná
https://receita.pr.gov.br/login
Os dados de acesso serão informados pelo contador:
Usuário = CPF
Senha = Informado pelo contador
2- Acesse no menu lateral
UPD> Autorização de Uso> Cadastro de Autorização de Uso
3- Insira nosso CNPJ e clique em Continuar
CNPJ: 08.482.400/0001-92
4- Selecione todas as opções, informe seu CNPJ e clique em Continuar
5- Após pedido realizado encaminhe em nosso e-mail o documento gerado, ou entre em contato conosco informando, para que possamos realizar o reconhecimento.
Lembre-se é preciso já ter o cadastro do sistema efetivado para que possamos realizar o reconhecimento.
Instalação Assinador A3
AssinadorA3 é um programa utilizado para reconhecer o certificado A3, sendo ele cartão ou token.
Primeiramente o certificado precisa estar instalado no computador, juntamente com o programa da certificadora.
Caso não tenha instalado, entre em contato com o suporte da certificadora para realizar a instalação.
Certisign: 4020-9735
Serasa: 3003-2300
Com o certificado instalado em seu computador, podemos iniciar a instalação do AssinadorA3.
Para iniciar o download do Assinador acesse: Meu cadastro > Meus dados > Certificado digital
Logo após você vai precisar selecionar A3 e clicar em Salvar.
Com o A3 selecionado aparecerá a seguinte mensagem:
ATENÇÃO: Se você utiliza Certificado Digital A3 deve instalar em seu computador nosso Assiandor A3 clicando aqui;
Após clicar em Clicando aqui caso você esteja usando o Navegador Mozilla Firefox aparecerá a seguinte janela como mostra na imagem abaixo, nesta janela clique na opção Salvar arquivo para efetuar o download.
Caso você esteja usando o Navegador Chrome o download acontecerá automaticamente.
Concluído o download procure pelo arquivo AssinadorA3 (verificar a pasta de destino de seus downloads), selecione este arquivo e execute.
Ao abrir irá aparecer uma nova janela como mostra na figura abaixo, clique no botão Executar:
Marque a opção Criar ícone no Ambiente de Trabalho e clique em Seguinte.
Clicando em seguinte aparecerá a próxima janela, nesta janela clique em instalar para que o Assinador possa ser instalado em seu computador. Clique em Instalar.
Pronto! O Assinador já foi instalado, clique em concluir para terminar o processo de instalação.
Após instalação, execute o programa que foi criado em sua área de trabalho.
Ok, agora você só precisa colocar o seu login e sua senha de acesso nos campos vazios (o seu login e sua senha são os mesmos usados no site FazNota), em seguida clique em Acessar;
Selecione o seu certificado, informe a senha de cerificado e o PIN do certificado nos campos em branco como mostra a figura abaixo, e clique em Definir selecionado e continuar;
Logo após clique em Ok.